SMS ऑर्डर इतिहास और स्थिति कैसे पढ़ें
देश-सेवा चयन के बाद क्या हुआ, यह समझने के लिए ऑर्डर संदर्भ, स्थिति और बैलेंस गतिविधि का उपयोग करें।
सटीक सेवा-देश ऑर्डर खोजें
साइन इन करें और किसी पुराने ऑर्डर को उसकी सेवा, देश और संदर्भ के आधार पर खोजने के लिए History खोलें। SMS टैब वह जगह है जहाँ सक्रिय ऑर्डर अपना सौंपा गया नंबर, स्थिति, समाप्ति और उनके लिए रिकॉर्ड किया गया कोई भी संदेश दिखाते हैं। पिछला कैटलॉग चयन ऑर्डर नहीं है; सफल पुष्टि और ऑर्डर संदर्भ की तलाश करें।
किसी परिणाम की जाँच करते समय देश कोड और सेवा को एक साथ रखें। किसी भिन्न देश की संख्या या किसी अन्य सेवा का शुल्क एक नज़र में समान लग सकता है, लेकिन यह एक भिन्न सक्रियण का प्रतिनिधित्व करता है।
निष्कर्ष निकालने से पहले स्थिति पढ़ें
प्रतीक्षा स्थिति का अर्थ है कि ऑर्डर सक्रिय है बिना दर्ज SMS के। संदेश प्राप्त का अर्थ है कि उस ऑर्डर के लिए संदेश रिपोर्ट किया गया। पूर्ण, रद्द और समाप्त अलग अंतिम स्थितियाँ हैं; प्रदर्शित समय और परिणाम देखने के लिए विवरण खोलें। नंबर आवंटित होने के तथ्य से डिलीवरी का अनुमान न लगाएँ।
ऑर्डर की समाप्ति सक्रियण के लिए अधिकारिक है। यह क्रिप्टो टॉप-अप इनवॉइस पर 15-मिनट कोट से अलग है। भुगतान इनवॉइस और SMS ऑर्डर की स्थितियाँ और उद्देश्य अलग-अलग होते हैं।
शुल्क और पात्र क्रेडिट का पता लगाएँ
इतिहास और शेष गतिविधि सक्रियण शुल्क और बाद में किसी भी पात्र वापस किए गए क्रेडिट को अलग प्रविष्टियों के रूप में दिखाती है। प्रतीक्षा के दौरान पहले SMS से पहले, एक पात्र रद्दीकरण शुल्क को एक बार खाता शेष में लौटाता है। अनुत्तरित समाप्त ऑर्डर को वर्तमान नीति के तहत क्रेडिट भी मिल सकता है। एक बार SMS प्राप्त होने के बाद, संदेश-रहित रद्दीकरण का अधिकार समाप्त हो जाता है।
बैलेंस क्रेडिट नकद या क्रिप्टो रिफंड का वादा नहीं है। यदि आपको क्रेडिट की अपेक्षा थी, तो ऑर्डर स्थिति, संदर्भ और बैलेंस प्रविष्टि की तुलना करें। केवल बनाया गया या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहा इनवॉइस बैलेंस के रूप में नहीं गिना जाना चाहिए।
विशिष्ट प्रश्न पूछने के लिए रिकॉर्ड का उपयोग करें
यदि नंबर, स्थिति या शेष गलत लगता है, तो खाते में दिखाए गए ऑर्डर संदर्भ, सेवा-देश जोड़ी और समय को नोट करें। यह सहायता को ठोस घटना देता है जिसकी जाँच तब की जा सके जब कोई चैनल उपलब्ध हो। पासवर्ड या प्राप्त सत्यापन कोड की सामग्री भेजने से बचें।
भविष्य के निर्णयों के लिए, तुलना करें कि वास्तविक ऑफ़र आपकी सेवा आवश्यकता और ऑर्डर विंडो से कैसे मेल खाया। एक परिणाम को इस प्रमाण के रूप में न लें कि उसी देश के हर नंबर स्वीकार किए जाएँगे या समान गति से डिलीवर होंगे।
निर्णय लेने से पहले
- सेवा, देश और ऑर्डर संदर्भ का मिलान करें।
- आवंटित नंबर, वर्तमान स्थिति और ऑर्डर समाप्ति पढ़ें।
- अलग शुल्क और पात्र क्रेडिट प्रविष्टियों की तुलना करें।
- संवेदनशील कोड और पासवर्ड सहायता संदेशों से बाहर रखें।